+380 98 949 9090
0
  • Кошик порожній!

Сервіс мінітракторів

Головне життєве кредо мережі магазинів Moto Store - Сервіс № 1 в Україні.

Це непросте завдання підтримувати висококласне обслуговування техніки, консультувати та надавати якісну післяпродажну підтримку.

Сервіс малогабаритної техніки складається з:

  • Гарантійного обслуговування міні-тракторів.
  • Післягарантійного обслуговування і ремонту спецтехніки.
  • Регламентного технічного обслуговування.
  • Продажі запчастин.
  • Сервісного обслуговування навісного обладнання, причепів.

Техніка, представлена ​​в мережі магазинів Moto Store, має гарантійний і загальний термін експлуатації. Мінімальний гарантійний термін становить 6 місяців (для міні-тракторів).

На деякі моделі (DONGFENG, LOVOL, JINMA) діє термін гарантії - 1 рік.

Для тракторів DW - 1 рік розширеної гарантії.

Для тракторів Шифенг (Shifeng), Булат (Bulat), Оріон діє 6 місячна гарантія і гарантія 1 рік на двигун і коробку перемикання швидкостей.

На трактори ДТЗ поширюється 3 роки повної розширеної гарантії.

У день відвантаження техніки покупцеві надається гарантійний сертифікат, в якому фіксується гарантійний термін експлуатації для купленої техніки.

На всі трактори, які були придбані у офіційного представника/продавця, поширюються гарантійні зобов'язання. Надалі, при передачі спецтехніки, гарантія поширюється на наступного власника.

У разі виникнення несправностей або поломок, слід отримати сервісну підтримку або замінити запасні частини в авторизованих сервісних центрах.

Авторизовані сервісні центрі знаходяться в наступних містах: Київ, Чернігів, Хмельницький, Луцьк, Івано-Франківськ, Львів, Вінниця, Дніпро. Сервісні центри, в яких фахівці виконають ремонт двигунів або будь-який інший ремонт важкої складності знаходиться в с.Вишневе і в м Дніпро.

При виникненні претензій щодо придбаного товару звертайтеся за адресою с.Вишневе, вул. Київська 4Д або по телефону +380989499090. Розгляд претензій та встановлення термінів ремонту проводиться співробітниками Moto Store.

Після придбання спецтехніки, кожен власник повинен в обов'язковому порядку дотримуватися вимог з експлуатації трактора, зазначені в керівництві з експлуатації в доданому гарантійний талон. Детальна інформація про умови гарантійного обслуговування і офіційні умови гарантійної підтримки вказані в сервісній книжці, керівництві з експлуатації, гарантійний талон, які надаються до кожного трактора мережі магазинів Moto Store.

Гарантія не має на увазі регламентні витратні матеріали та запчастини, в числі яких: фільтри, пально-мастильні матеріали, паливні форсунки, покришки і т.д.). Ознайомитися з повним переліком вузлів і запасних частин, на які не поширюється гарантія, ви можете в керівництві по експлуатації, які надаються до кожної покупки. Додаткові запчастини можна купити у відділі запчастин Moto Store.